​

Última actualización: mayo 2026
 

En Kapital Construction & Design, respetamos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos la información personal que usted nos proporciona al visitar nuestro sitio web, completar formularios, solicitar cotizaciones o comunicarse con nosotros por medios digitales.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
 

1. Información que recopilamos
 

Podemos recopilar información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web o se comunica con nosotros. Esta información puede incluir:

• Nombre y apellidos.

• Número de teléfono.

• Correo electrónico.

• Nombre de empresa o proyecto.

• Ubicación del proyecto.

• Información relacionada con solicitudes de cotización, diseño, instalación o asesoría.

• Datos enviados voluntariamente mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.

También podemos recopilar información técnica básica, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y comportamiento de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
 

2. Finalidad del uso de la información
 

La información recopilada será utilizada para los siguientes fines:

• Responder consultas realizadas por medio del sitio web.

• Preparar cotizaciones de productos o servicios.

• Brindar asesoría sobre puertas, cocinas, herrajes, enchapados, accesorios y soluciones arquitectónicas.

• Dar seguimiento a solicitudes comerciales.

• Coordinar reuniones, visitas técnicas o procesos de instalación.

• Enviar información relacionada con productos, promociones o servicios de Kapital.

• Mejorar nuestro sitio web, atención al cliente y comunicación comercial.

Kapital no utilizará los datos personales para fines distintos a los indicados sin el consentimiento previo del usuario.

​

3. Protección de datos personales

​

Kapital se compromete a tratar los datos personales de forma responsable, segura y confidencial, conforme a la legislación aplicable en Costa Rica, especialmente la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales. Esta ley protege el derecho de las personas a la autodeterminación informativa respecto al uso de sus datos personales.

Implementamos medidas razonables de seguridad para evitar el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación de la información personal.

​

4. Compartir información con terceros

​

Kapital no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

La información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para:

• Gestionar cotizaciones o solicitudes del cliente.

• Coordinar entregas, instalaciones o servicios relacionados.

• Cumplir obligaciones legales.

• Trabajar con proveedores tecnológicos, plataformas de contacto, hosting, correo electrónico o herramientas de análisis web.

En estos casos, se procurará que los terceros mantengan medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
 

5. Uso de cookies
 

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestras páginas.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio web podrían verse afectadas si las cookies son desactivadas.
 

6. Comunicaciones comerciales
 

Si usted nos proporciona sus datos de contacto, Kapital podrá enviarle información sobre productos, servicios, novedades, promociones o contenido relacionado con diseño, construcción, puertas, cocinas, herrajes y acabados arquitectónicos.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones escribiendo a nuestros medios oficiales de contacto.
 

7. Derechos del usuario
 

De acuerdo con la normativa costarricense de protección de datos, el usuario puede solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales cuando corresponda. La Ley 8968 reconoce derechos relacionados con el acceso, rectificación y supresión de datos personales.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con Kapital mediante los canales oficiales indicados en esta política.
 

8. Conservación de la información
 

Kapital conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender solicitudes comerciales, mantener registros internos o cumplir obligaciones legales.

Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada de forma segura.
 

9. Enlaces a sitios externos
 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas, redes sociales, catálogos digitales o sitios de proveedores. Kapital no se hace responsable por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios web de terceros.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar información personal.
 

10. Menores de edad
 

Nuestro sitio web está dirigido principalmente a personas interesadas en productos y servicios de construcción, diseño, arquitectura y acabados. No recopilamos de forma intencional datos personales de menores de edad sin autorización de sus padres, madres o representantes legales.
 

11. Cambios en esta Política de Privacidad
 

Kapital podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, ya sea por cambios legales, comerciales, técnicos o internos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.
 

12. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

Kapital Construction & Design
Sitio web: www.kapital.cr
Correo electrónico: gerencia@kapital.cr
Teléfono / WhatsApp: +506 8769 7888 
Ubicación: Costa Rica, San José, Montes de Oca, 50 MTS Este de la farmacia La Paulina